TOPお知らせ注文後の流れ

おんた家からのお知らせ

注文後の流れ

2011年04月11日

平日13時までのご注文で、当日発送!

■■■"13時まで"にご注文の場合■■■

カートからご注文

*注文直後*
【自動配信 注文受付メール】
すぐに自動的に注文の確認メールがお客様に届きます。

*当日中*
【手動配信 受注確認メール】
おんた家スタッフが、当日中に在庫を確認後、
手動でメールをお送りいたします。


*当日中*
【手動配信 発送完了メール】
おんた家スタッフが、当日中に発送が完了次第、
伝票番号を添えたメールをお送りいたします。

※メールをお送りした際に迷惑メールとして
認識されてしまう場合があります。
注文後、発送のメールが来ない場合は
お手数ですが、一度迷惑メールフォルダをご確認下さい。





■■■"13時以降"にご注文の場合■■■

カートからご注文

*注文直後*
【自動配信 注文受付メール】
すぐに自動的に注文の確認メールがお客様に届きます。

*翌営業日*
【手動配信 受注確認メール】
おんた家スタッフが、翌営業日に在庫を確認後、
手動でメールをお送りいたします。


*翌営業日*
【手動配信 発送完了メール】
おんた家スタッフが、翌営業日に発送が完了次第、
伝票番号を添えたメールをお送りいたします。

※メールをお送りした際に迷惑メールとして
認識されてしまう場合があります。
注文後、発送のメールが来ない場合は
お手数ですが、一度迷惑メールフォルダをご確認下さい。

※在庫状況により、当日発送ができない場合があります。
その際は、受注確認メールにてご連絡いたします。


▲お知らせ一覧に戻る▲

TOPお知らせ注文後の流れ

  • おんた家カード決済対応!
  • ショッピングカート
  • おんた家商品は全て税込表記!

  • おんた家の選べる贈答梱包
  • もれなくついてくる!ご購入の皆様にプレゼント!
  • おんた家公式Facebookページ
  • おんた家公式Twitterページ
  • おんた家公式インスタグラムページ

ご利用ガイド

  • おんた家からのご挨拶
  • 小鹿田焼 メディア情報
  • お客様ギャラリー

受注・発送・お問い合わせの対応について受注・発送・お問い合わせの対応について

受注・発送について

平日13時までのご注文で当日発送!

⇒詳細はこちら

対応について

10:00 ~ 17:30 (土日祝除く)

2024年 3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6

 定休日

土日祝日はご質問への対応や発送などの業務を、休ませて頂いております。

土日祝日に頂いたお問い合わせの対応は翌営業日にさせて頂きます。

掲載商品・ご注文・発送に関する
お問い合わせはコチラからお願いします。